Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1008 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y precio accesible. El servicio es rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta en algunos canales de comunicación. El ambiente del local es pequeño y puede ser incómodo para comer, lo que lleva a muchos a preferir pedir para llevar. A pesar de algunas críticas sobre la calidad inconsistente, la mayoría de los comentarios son positivos.
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y de buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones, incluyendo especialidades como la hawaiana y la BBQ. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como pizzas mal preparadas o con falta de ingredientes en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo para comer ahí. Algunos clientes mencionan que el local podría mejorar en limpieza y comodidad, y que no hay suficiente espacio o sillas. Sin embargo, es visto como un buen lugar para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios sobre aumentos en los precios y la percepción de que el costo de entrega a domicilio puede ser elevado. Las promociones y combos son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado rápido y eficiente, aunque hay menciones de que el personal puede ser serio o poco amable en ocasiones. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre la falta de respuesta en el teléfono y el servicio de WhatsApp. Algunos clientes recomiendan el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico y de WhatsApp.
Aumentar la comodidad del local, añadiendo más sillas y mejorando la limpieza.
Actualizar los precios en el menú para reflejar los cambios recientes.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
Las pizzas son bien valoradas por su sabor y precio, pero el servicio y el ambiente del local necesitan mejoras. Es un buen lugar para llevar, pero no es ideal para comer en el sitio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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