Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de las pizzas, aunque el servicio es un gran problema. Muchos reportan experiencias negativas con la atención y la entrega, lo que afecta la percepción general del restaurante. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Muchos clientes destacan la variedad de opciones, como la pizza hawaiana y la ranchera. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como pizzas mal hechas o frías al llegar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios sugieren que es un lugar pequeño, más adecuado para llevar que para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones como la soda gratis. Sin embargo, hay quejas sobre la discrepancia entre los precios en el mostrador y los volantes, lo que genera confusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a llamadas. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras de los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar el tiempo de entrega y mejorar la comunicación con los clientes.
Aclarar la discrepancia de precios entre el mostrador y los volantes.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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