Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que tiene buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre el servicio, incluyendo tardanzas y mal trato. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora, ya que varios clientes han tenido experiencias negativas con el servicio telefónico y en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Algunos clientes mencionan que la calidad y cantidad de ingredientes es buena, y que hay variedad en las opciones. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas delgadas, quemadas o insípidas. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la atención al cliente y la experiencia general que sugieren que el ambiente podría no ser el más agradable debido a problemas de atención y ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y cantidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el servicio que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de mal trato, tardanza en la atención y problemas con el servicio telefónico. La rapidez en la entrega también es un punto de conflicto, con menciones de tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato hacia los clientes.
Reducir los tiempos de espera en la entrega y en el servicio.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y con los ingredientes solicitados.
Mejorar la comunicación telefónica para evitar confusiones en los pedidos.
Considerar la limpieza y el ambiente del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y tiempos de espera para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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