Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza y consideran que es sabrosa y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención al cliente y los tiempos de espera. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que han afectado su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Algunos comentarios destacan la calidad y cantidad de ingredientes, así como la variedad de opciones. Sin embargo, hay críticas sobre pizzas delgadas, quemadas o insípidas en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la presencia de niños y adolescentes en el local, lo que ha afectado la experiencia de algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y cantidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que el tiempo de espera puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el servicio telefónico es deficiente y que a veces tardan mucho en entregar los pedidos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, mientras que otros elogian la amabilidad de los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el servicio telefónico.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y temperatura.
Considerar un ambiente más atractivo y cómodo para los clientes.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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