Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y la rapidez en la entrega. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la falta de algunos productos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes se quejan de la cantidad de ingredientes en las pizzas. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzaCocción a la leña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios que destacan su calidad y la cocción a la leña. Muchos clientes consideran que son ricas y recomendables, aunque algunos mencionan que en ocasiones la base puede estar quemada. La variedad de ingredientes es buena, aunque hay opiniones que sugieren que la cantidad podría ser mayor. En general, la pizza es considerada deliciosa y de buen sabor.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de las reseñas se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las pizzas en relación con su precio, especialmente la opción 'jumbo', que algunos consideran pequeña. En general, la relación costo-beneficio es vista como favorable, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez en la entrega y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de respuesta a quejas y mal trato. La rapidez en la entrega es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de productos y la atención al cliente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles al momento de la entrega.
Revisar la cocción de las pizzas para evitar que lleguen quemadas.
Considerar ajustar el tamaño de las pizzas jumbo para que cumplan con las expectativas.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante es popular por sus pizzas sabrosas y accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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