Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad de la pizza es muy apreciada, con muchos clientes destacando su sabor y frescura. Sin embargo, la atención al cliente, especialmente por teléfono, es un punto débil que afecta la experiencia. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la amabilidad del personal en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas, con un sabor excelente y bien preparadas. Muchos clientes destacan que son ricas y frescas, además de que se preparan al momento. La variedad incluye pizza mexicana y de pepperoni, y se considera mejor que la competencia como Little Caesars. Algunos mencionan que no son pizzas gourmet, pero son de buena calidad y a precios accesibles.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar es limpio y que el servicio es rápido. No se han encontrado menciones sobre el ruido o la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, con una buena relación calidad-precio. Los clientes sienten que la calidad de la pizza justifica el costo, especialmente para reuniones y fiestas. Algunos mencionan que es una opción económica que estira el presupuesto. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que podrían mejorar en la rapidez del servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio telefónico es deficiente, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio en el local, donde los empleados son amables y atentos. La rapidez en el servicio también es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente por teléfono.
Aumentar la disponibilidad de productos como alitas.
Actualizar la información en redes sociales y páginas web.
Mejorar la rapidez del servicio en general.
Considerar la contratación de más personal para entregas.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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