Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el trato recibido. A pesar de esto, algunos clientes recomiendan el lugar por la buena relación calidad-precio y la rapidez en el servicio. La experiencia general es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y tienen buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de la pizza mexicana y la de pepperoni, considerándolas mejores que las de la competencia. Se menciona que las pizzas son preparadas al momento y se entregan calientes. Sin embargo, hay opiniones que indican que no son pizzas gourmet, aunque son de buena calidad y a precios accesibles.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar es limpio y que el servicio es rápido. No se reportan problemas significativos en cuanto al ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos clientes. Se menciona que la relación calidad-precio es favorable, especialmente para reuniones y fiestas. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la competencia. En general, la experiencia es vista como valiosa por el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es pésimo, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el buen servicio y la amabilidad de algunos empleados. La rapidez en el servicio es un punto a favor, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la disponibilidad de productos como alitas.
Actualizar la información en redes sociales sobre el menú.
Mantener la calidad de la pizza y la rapidez en el servicio.
Considerar la contratación de más personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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