Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay una clara división en las opiniones sobre el servicio al cliente, con quejas sobre la atención telefónica y la rapidez. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la frescura de las pizzas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada rica y de buena calidad. Muchos clientes destacan que es mejor que la de Little Caesars. Se menciona que la pizza mexicana y la de pepperoni son especialmente buenas. Algunos comentarios indican que no es pizza gourmet, pero es adecuada para fiestas y reuniones. La mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor y la frescura de las pizzas, que se preparan al momento.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar es limpio y que el servicio es rápido. No se proporciona información sobre la atmósfera general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la pizza. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente para reuniones masivas. Se menciona que la pizza es económica y que estira el presupuesto. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el servicio podría ser más rápido.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la actitud grosera de quienes atienden por teléfono. Hay quejas sobre la falta de rapidez y la necesidad de mejorar la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Aumentar la rapidez del servicio.
Actualizar la información en redes sociales sobre el menú.
Considerar la contratación de más personal para entregas.
Mantener la calidad de la pizza y el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar su atención al cliente y la rapidez del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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