Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el servicio y la falta de complementos. Aunque muchos consideran que las pizzas son de buena calidad, la experiencia general se ve afectada por la mala atención y problemas de higiene en el local.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor delicioso y buena calidad. Algunos mencionan que les falta un poco de salsa de tomate o que la preparación ha cambiado con el tiempo. La variedad parece ser limitada, pero muchos consideran que son mejores que las de franquicias reconocidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como modesto y solo para llevar, sin opciones para comer en el local. Algunos comentarios mencionan problemas de higiene, como la presencia de pelo en la comida. La atmósfera no es un punto fuerte, ya que se enfoca más en la rapidez que en la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de que los precios han subido y que la experiencia no siempre justifica el costo. La relación calidad-precio es generalmente positiva.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Algunos empleados son amables, pero otros son descritos como groseros o desatentos. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de atención y problemas con el cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté limpia y libre de pelo.
Ofrecer más variedad en el menú.
Considerar la opción de servicio a domicilio.
Mantener la calidad de las pizzas y no subir los precios excesivamente.
Conclusión
Las pizzas son sabrosas y a buen precio, pero la atención al cliente y la higiene necesitan mejoras significativas.
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