Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las pizzas son bien valoradas por su sabor, pero el servicio es un gran punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y comodidad. Los precios son considerados altos por algunos, y la falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente notable. En general, muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Se mencionan combinaciones interesantes, aunque algunos rellenos no son del agrado de todos. La pizza mexicana es destacada como deliciosa. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad, como la presencia de un trozo de metal en una pizza, lo que pone en riesgo la salud de los consumidores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para familias, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el calor en el lugar, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. Algunos clientes aprecian el estilo del lugar, pero otros mencionan que necesita actualizaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos en relación con el tamaño de las pizzas. Algunos clientes sienten que el costo es razonable por la calidad, mientras que otros consideran que no vale la pena debido a la mala atención y el tiempo de espera. Se sugiere que el restaurante debería implementar promociones para mejorar la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que el personal no está capacitado adecuadamente y que el servicio a domicilio es deficiente, con largas esperas y problemas de comunicación. Algunos clientes también mencionan un trato amable por parte de ciertos empleados, pero la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Aumentar la limpieza y el confort del lugar.
Considerar promociones para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
