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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.304

Basado en 183 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 860 en 3757 en Benito Juárez

Nº 18 de 37 Restaurante italiano en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/01/2025
Origen 183 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente de la pizza y la pasta, mientras que otros elogian ciertos platillos como las hamburguesas y la pasta. El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado, aunque algunos destacan la amabilidad del personal. El ambiente es generalmente considerado agradable, pero hay quejas sobre el ruido y la decoración. En general, la experiencia del cliente es inconsistente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableFamiliarTranquiloEconómicoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos mencionan que la pizza y la pasta son malas, con masa congelada y sabores insípidos. Otros destacan la calidad de la pasta y la pizza margarita. Las hamburguesas también son recomendadas. En general, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos, aunque algunos platillos como las papas a la francesa y la lasagna han sido elogiados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar se siente extraño, como un vestíbulo o una sala de espera. La decoración ha sido elogiada, y muchos clientes disfrutan de la vista y el ambiente relajante. Sin embargo, también se han reportado problemas con el ruido y la música en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio ha sido mencionada de manera mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que no se justifica el costo debido a la baja calidad de los alimentos. Las promociones y precios bajos han sido un punto positivo, pero la calidad de la comida a menudo no cumple con las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención no siempre es buena. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros y la atención al cliente en algunos casos. La falta de personal y la desorganización en las reservaciones también han sido criticadas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida, especialmente la pizza y la pasta.

Aumentar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.

Revisar la organización de las reservaciones y la disponibilidad de platillos.

Mantener un ambiente más controlado en cuanto a ruido y música.

Ofrecer opciones más variadas en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia en la experiencia del cliente puede afectar su reputación.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.400

3069 Opiniones

location-iconParque las Palapas, C. 5 Alcatraces S/N
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y porciones generosas. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente y hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.

ItalianaPizzasPastasFamiliarCasual
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4.200

285 Opiniones

location-iconAv. la Luna SM 51, Montecarlo
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El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero enfrenta serios problemas con el servicio al cliente y la entrega. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia general de los comensales.

ItalianaPizzeríaComida rápida
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4.400

904 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan Km. 15
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.

italianamexicanafusiónalta cocinaeuropea
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4.200

600 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan Km 4-Lote D-8-0
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platos y en la atención al cliente que deben ser abordadas para mantener la satisfacción de los comensales.

italianamexicanapizzaspastastrattoria
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4.500

193 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan 16
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Cenamos en el Restaurante Capella del hotel Paradisus Cancún. Comida : Promedio Servicio: excepcional Nuestro camarero, José Cahun, fue atento y de buen humor, lo que elevó la experiencia general de media a buena. Con respecto a que la calidad de la comida es promedio, quería matizar esa afirmación en relación con las expectativas: somos de un área con una vibrante comunidad italiana y numerosos restaurantes italianos de 4 y 5 estrellas, por lo que nuestras expectativas eran altas para este restaurante, lo cual debe tenerse en cuenta. al leer la reseña.