Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un enfoque en la mala calidad del servicio y la tardanza en las entregas. Aunque algunos clientes disfrutan de las pizzas, muchos otros se quejan de la falta de responsabilidad y de la calidad de los ingredientes. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos clientes se sienten ignorados o mal atendidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un sabor variado, con algunas opiniones destacando la orilla de queso como un buen toque. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, con menciones de sabores insípidos y problemas de cocción. Algunos clientes mencionan que las pizzas son satisfactorias para quitar el hambre, pero no son memorables. En general, hay una mezcla de opiniones sobre el sabor, con algunos clientes disfrutando de las pizzas y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones relevantes sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad de las pizzas, aunque hay opiniones que sugieren que la calidad ha disminuido con el tiempo. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que el costo no se justifica por la calidad de los ingredientes. En general, hay una percepción mixta sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por la tardanza en la entrega de pedidos, con muchos clientes reportando tiempos de espera de más de una hora y media. También hay quejas sobre la falta de responsabilidad en la entrega y la atención al cliente, con empleados que no responden adecuadamente a las quejas. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad del personal en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en la entrega de pedidos.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más efectivo.
Revisar la preparación de las pizzas para asegurar una mejor cocción.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener algunas pizzas que son bien recibidas, la inconsistencia en la entrega y la atención al cliente son preocupantes. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones hasta que se realicen mejoras significativas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
