Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 2712 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con muchos clientes quejándose de la atención al cliente, la limpieza del lugar y la calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la pizza, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos en el servicio y la administración del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como buenas, aunque hay comentarios sobre que algunas están frías, mal hechas o crudas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y que hay variedad, pero también hay quejas sobre la falta de ciertos tipos de pizza, como el pepperoni.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado, con mesas sucias y un ambiente poco agradable. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y que no hay suficiente espacio para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios no se mencionan directamente, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando las pizzas no están bien hechas o frías.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente mala, con muchos comentarios sobre el personal grosero y poco servicial. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de cambio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que han recibido un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y estén calientes.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Respetar los horarios de atención y no cerrar antes de tiempo.
Ofrecer un mejor manejo de los pedidos y el servicio a domicilio.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de atención al cliente y limpieza, lo que afecta la experiencia general. Aunque la pizza puede ser buena, la falta de un servicio adecuado y un ambiente limpio hace que muchos clientes no deseen regresar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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