Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. La experiencia puede variar, y algunos clientes están dispuestos a regresar a pesar de las demoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPara llevarFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComida a domicilioHorno de leñaNavojoense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, deliciosas y de buen sabor. Muchos comentarios destacan que son preparadas con ingredientes frescos y que el sabor es auténtico, especialmente las pizzas al horno de leña. Sin embargo, hay menciones de pizzas quemadas y un aroma de fermentado en algunas ocasiones. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar podría mejorar en limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para llevar, pero no se destaca un ambiente acogedor para comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que las pizzas son económicas y sabrosas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor, especialmente si se prometen tiempos de entrega que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es tardado, tanto para la entrega a domicilio como para la recolección. Algunos comentarios indican que la atención al cliente es deficiente, con un trato poco amable y demoras en la entrega. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para la entrega y recolección.
Asegurarse de que las pizzas no lleguen quemadas.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buen sabor y calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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