Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza por su buen sabor y calidad, aunque el servicio es un gran problema, con quejas sobre retrasos y mala atención. A pesar de las críticas al servicio, algunos clientes destacan la buena relación calidad-precio y la amabilidad de ciertos empleados. Sin embargo, la experiencia general se ve afectada por la inconsistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada por su sabor y calidad. Muchos comentarios destacan que la masa es buena, con algunas menciones sobre la variedad de ingredientes. Se menciona que la pizza tiene buen sabor y que es deliciosa, aunque hay quejas sobre que algunas veces llega fría.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por varios clientes, quienes mencionan que la pizza es rica y que el precio es adecuado. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con retrasos en la entrega y mala atención al cliente. Se menciona que no contestan las llamadas y que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de entrega para evitar quejas.
Asegurarse de que la pizza llegue caliente y en buen estado.
Atender las llamadas de los clientes de manera más eficiente.
Considerar abrir más temprano para mejorar la disponibilidad.
Conclusión
La pizza es buena y tiene un buen sabor, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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