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La Antorcha Suc. Bugambilias en Culiacán
Nº 2015 en 5127 en Culiacán
Nº 485 de 1464 Restaurante en Culiacán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es lento y el ambiente no es el mejor. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a la incomodidad del lugar. Las promociones son un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPequeñoPara LlevarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y platillos sabrosos como hamburguesas, boneless y alitas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos, como las papas y los dedos de queso. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero el servicio y la presentación pueden mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y deteriorado, con falta de entretenimiento y un ambiente poco acogedor. Algunos clientes prefieren llevar la comida en lugar de comer en el lugar debido a la falta de comodidad y ruido excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones atractivas, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que algunos platillos son un poco caros en relación a lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes han experimentado tiempos de espera largos, incluso cuando el restaurante estaba poco concurrido. Algunos mencionan que el personal no parece motivado y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender mejor a los clientes para evitar que se vayan sin ser atendidos.
Renovar el ambiente del lugar para hacerlo más acogedor.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan correctamente y con la calidad esperada.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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