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La Antorcha Suc. Bugambilias en Culiacán
Nº 2021 en 5127 en Culiacán
Nº 485 de 1464 Restaurante en Culiacán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es lento y el ambiente no es el mejor. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a la falta de comodidad en el lugar. Las promociones son un atractivo, pero la atención al cliente necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoPara LlevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y platillos sabrosos como hamburguesas, boneless y alitas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran regular o decepcionante en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y deteriorado, con falta de entretenimiento y un ambiente poco acogedor. Algunos clientes mencionan que es mejor para llevar que para comer en el lugar. La limpieza es mencionada positivamente en algunos casos, pero el estado general del lugar no es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que atraen a los clientes. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Hay comentarios sobre porciones adecuadas, pero también sobre experiencias que no cumplen con las expectativas en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes se quejan de que tardan mucho en servir y que el personal no parece estar motivado. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos, donde los clientes se sienten bien atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Renovar el ambiente del lugar para hacerlo más acogedor.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Considerar opciones de entretenimiento para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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