Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, considerándolas entre las mejores de Playa del Carmen. El servicio es un punto de controversia, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son generalmente vistos como justos, aunque algunos clientes sienten que no siempre reflejan la calidad. El ambiente es acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios que destacan la masa fina y la salsa deliciosa. Muchos clientes consideran que son las mejores pizzas de Playa del Carmen. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de queso en algunas pizzas y la calidad variable de otros platillos como las pastas. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser confuso y que la música es a veces demasiado fuerte. También hay quejas sobre la limpieza de los sanitarios. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos casos, donde se menciona que la comida no justifica el costo. Algunos clientes también mencionan que el precio puede ser más alto para turistas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mal servicio al cliente y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser confuso y desorganizado en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los sanitarios.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Ajustar la música para que no sea tan fuerte.
Asegurarse de que la comida siempre cumpla con las expectativas de calidad.
Considerar opciones de entrega para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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