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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 1410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza, considerándola buena y sabrosa, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio afecta la percepción general del lugar. El ambiente es limpio y familiar, pero hay que mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada buena y deliciosa, con menciones de aderezos y promociones atractivas. Algunos comentarios destacan que la comida puede ser regular a mala en ocasiones, y hay críticas sobre la falta de sabor en la pasta de la pizza. En general, los clientes disfrutan de la pizza, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de otros platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio. Algunos clientes mencionan que no se permite comer en el local o que hay problemas con la seguridad en los juegos para niños. En general, el lugar parece ser adecuado para familias, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan, especialmente cuando el servicio es deficiente. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como poco amables y desatentos, y hay problemas con la toma de pedidos y la entrega. Los clientes reportan experiencias negativas tanto en el local como por teléfono, con un servicio que deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y entreguen correctamente.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Atender las quejas sobre el ambiente y el ruido.
Aumentar la seguridad en las áreas de juegos para niños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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C. Once
Un excelente servicio tanto en las pizzas como el trato al cliente 😊 me gusta por que los ingredientes estan frescos 😋 Muy buenas 🍕 la vdd las recomiendo !! 😁💯👌🏼
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Av. Reforma 667-B GranadosEl restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
PizzaItaliana
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Ensenada, Baja California, Mexico Están muy ricas las pizzas! La masa y todos los ingredientes siempre son frescos y deliciosos.. Tienen servicio a domicilio en los alrededores y siempre te atienden con una excelente actitud! Compren muchas pizzas, están buenísimas