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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.193

Basado en 203 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 945 en 1554 en Mérida

Nº 13 de 22 Restaurante italiano en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2034.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/08/2025
Origen 203 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente las pizzas, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la atención amable, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio y la higiene del lugar. La calidad de la comida es buena, pero algunos sienten que los precios son altos para lo que se ofrece.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTranquiloRápidoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItalianaComida Familiar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con pizzas muy ricas y una buena variedad de platillos. Algunos clientes mencionan que la pizza vegetariana tenía demasiada cebolla y que la masa de algunas pizzas es demasiado delgada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la lasagna y el pan de ajo. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos podrían mejorar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y el área de juegos, que se consideran descuidados. Algunos clientes mencionan que el lugar podría beneficiarse de una remodelación y mejor mantenimiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en lo que respecta a la calidad de los baños y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es adecuado para la comida que ofrecen.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan un buen servicio y atención amable, pero también hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es lento y confuso. Algunos mencionan que el personal es grosero y que la atención ha disminuido con el tiempo. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas en cuanto al servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los baños y el área de juegos.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Aumentar la calidad de los ingredientes en las pizzas.

Considerar una remodelación del lugar para mejorar la imagen.

Revisar el servicio a domicilio para que sea más eficiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.200

60 Opiniones

location-iconC. 37ᴬ 301
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El restaurante tiene un buen sabor en sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

PizzaItaliana
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4.200

1188 Opiniones

location-iconCalle 21, Merida, Yucatan, Mexico
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italianapizzaspastastradicionalfamiliar
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4.200

652 Opiniones

location-iconCalle 45 No. 299 x Calle 50, Calle 45
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con excelente atención al cliente, aunque hay áreas que requieren mejoras, especialmente en tiempos de espera y limpieza.

ItalianaPizzería
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4.200

292 Opiniones

location-icon26 #128 entre 13 Palmas
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más comensales.

ItalianaPizzaComida Casera
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4.200

125 Opiniones

location-iconcalle 57A no.393x20 y 22.fracc, Av Juan Pablo II, Merida, Yucatan, Mexico
outdoor_seating_103883takeaway_103883delivery_103883

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente la pizza, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzasPastas