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Última actualización 11/10/2024
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4.193

Basado en 203 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 944 en 1554 en Mérida

Nº 13 de 22 Restaurante italiano en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2144.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/10/2025
Origen 203 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las pizzas. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido un punto de crítica, con demoras y confusiones en los pedidos. El ambiente es familiar y agradable, aunque la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención. La relación calidad-precio es un tema recurrente entre los clientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItalianaComida Familiar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su sabor delicioso y la calidad de las pizzas. Muchos destacan la variedad y la presentación de los platillos, aunque hay menciones de problemas con ingredientes en algunos pedidos. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un espacio para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños, así como la necesidad de mejorar la ventilación en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado en comparación con otras sucursales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a las porciones y la calidad de los ingredientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, especialmente con el servicio a domicilio, donde se mencionan demoras y confusiones en los pedidos. La atención al cliente es un punto a mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.

Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños y el área de juegos.

Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.

Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.200

62 Opiniones

location-iconC. 37ᴬ 301
outdoor_seating_72103takeaway_72103delivery_72103

El restaurante tiene un buen sabor en sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

PizzaItaliana
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4.200

1192 Opiniones

location-iconCalle 21, Merida, Yucatan, Mexico
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio lento y la falta de atención son problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.

italianatradicionalfamiliar
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4.200

652 Opiniones

location-iconCalle 45 No. 299 x Calle 50, Calle 45
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria muy satisfactoria, con comida deliciosa y un servicio excepcional. Es un lugar recomendado para disfrutar en familia o con amigos.

ItalianaMexicana
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4.200

292 Opiniones

location-icon26 #128 entre 13 Palmas
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más comensales.

ItalianaPizzaComida Casera
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4.200

126 Opiniones

location-iconcalle 57A no.393x20 y 22.fracc, Av Juan Pablo II, Merida, Yucatan, Mexico
outdoor_seating_103883takeaway_103883delivery_103883

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente la pizza, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzasPastas