Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, considerándolas entre las mejores de León. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. A pesar de esto, muchos elogian la calidad de la comida y la amabilidad del personal en el local. La relación calidad-precio es vista como favorable, aunque hay sugerencias para mejorar la calidad de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios que destacan su delgadez, crujiente y la calidad del queso. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y recomendables, con una variedad de platillos igualmente sabrosos. Algunos mencionan la chimichurri como un acompañamiento muy rico. En general, la comida es considerada de buena calidad y sabrosa.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar no es cómodo y que el trato del personal puede ser prepotente en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es deliciosa y a buen precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de los ingredientes podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la dificultad para comunicarse por teléfono y de la lentitud en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el trato amable del personal en el local. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la disponibilidad de personal para manejar la demanda.
Considerar la mejora en la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que el teléfono esté siempre atendido para pedidos.
Revisar la organización interna para evitar retrasos en la entrega.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la atención a domicilio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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