Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta. Las pizzas son muy valoradas por su sabor y calidad, pero el servicio presenta inconsistencias. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la entrega y la atención al cliente, mientras que otros elogian la rapidez y amabilidad del personal. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay críticas sobre la cantidad de ingredientes en algunas pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaA la leñaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, ricas y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad de opciones y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la delgadez de la masa y la cantidad de ingredientes en algunas pizzas. En general, la presentación y el sabor son bien valorados.
Valoración del Ambiente
No se menciona un ambiente específico ya que muchos comentarios indican que es un lugar solo para llevar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el establecimiento es limpio y ordenado. La falta de un ambiente acogedor ha sido señalada por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de ingredientes en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Las promociones y cortesías son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención y rapidez, mientras que otros mencionan problemas como lentitud, errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar la creación de un ambiente más acogedor.
Conclusión
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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