Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 851 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y las recomiendan, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, especialmente en la atención al cliente y la entrega a domicilio. La calidad de la comida también es inconsistente, lo que genera frustración entre los comensales. Aunque algunos elogian el ambiente, la falta de atención y el mal servicio son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como pizzas quemadas o crudas. Algunos clientes mencionan que la presentación y el tamaño no siempre son satisfactorios. En general, la comida es considerada sabrosa, pero hay preocupaciones sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y bien decorado, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar se ve decrépito. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con reservas sobre la limpieza y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las pizzas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por el sabor de las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones, especialmente en el área de atención al cliente y servicio a domicilio. Muchos clientes reportan largas esperas, mal trato por parte del personal y problemas con los pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y presentación de las pizzas en cada pedido.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Revisar la política de precios en relación a la calidad de los ingredientes.
Mantener el local limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
