Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1026 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las pizzas son bien valoradas por su sabor, pero hay críticas sobre la cocción y la calidad. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es considerado pequeño y a veces desordenado, lo que afecta la experiencia de los comensales. Algunos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, mientras que otros no lo están.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque hay quejas sobre la cocción y la calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden llegar frías o recalentadas. La variedad de pizzas y otros platillos como alitas también son mencionados positivamente, aunque hay críticas sobre la falta de ingredientes en algunas pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado. Hay menciones de que el lugar no es muy limpio y que las instalaciones son limitadas. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, pero otros mencionan que no es agradable comer allí debido a la falta de atención y el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos llegan incorrectos o con menos ingredientes de lo esperado. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay comentarios sobre la desorganización y la mala actitud de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la cocción de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor en las pizzas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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