Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 4390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, y aprecian el servicio rápido y amable. Sin embargo, hay una cantidad significativa de quejas sobre el mal servicio, la limpieza del lugar y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente y la organización del personal son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como ricas y satisfactorias. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como pizzas crudas o con poco sabor. Algunos clientes mencionan que la comida llegó caliente y en buen estado, mientras que otros se quejan de que no cumplió con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como agradable y tranquilo, ideal para comer en familia, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y desordenado, especialmente los baños. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos críticos en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros consideran que los platillos son caros en comparación con lo que ofrecen. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, destacando un servicio excelente. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el mal servicio, incluyendo actitudes groseras, lentitud en la atención y errores en los pedidos. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mejorar la organización en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio rápido, pero necesita abordar serias preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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