Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 637 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente familiar, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La limpieza y el tiempo de espera también son puntos de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son variadas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre algunas pizzas que son consideradas pésimas y con mal sabor. Se mencionan ingredientes frescos y algunas opciones como la pizza con orilla de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la masa y la cocción en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas y la falta de espacio para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado o sucio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados para la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar es económico y que ofrece un buen valor por lo que se paga, aunque también hay críticas sobre la falta de atención a los pedidos y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien capacitado y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y la atención telefónica.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener una limpieza constante en el establecimiento.
Supervisar la calidad de los alimentos y la preparación de los mismos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
