Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 2354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente y la atención. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida son preocupaciones comunes.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas de Domino's son mencionadas como ricas, calientes y crujientes en varias reseñas. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad, mencionando que algunas pizzas están quemadas, con pocos ingredientes o crudas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones que indican que ha disminuido la calidad en algunas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con áreas de juegos para niños, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado. La limpieza y el orden son aspectos que necesitan atención, ya que hay quejas sobre baños cerrados y suciedad en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la falta de menús para niños y la percepción de que el valor no siempre corresponde a la calidad de la comida. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera frustración entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con largas esperas y falta de respuesta a las llamadas. La atención al cliente parece ser un problema recurrente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las promociones sean claras y respetadas.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Reducir los tiempos de espera en pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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