Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas, aunque hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la entrega. La calidad de la comida es apreciada, pero algunos han notado una disminución en la consistencia. El ambiente es aceptable, pero la limpieza es un problema. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su sabor y precios.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas muy buenas, con recomendaciones específicas para la de relleno de Philadelphia. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído en ocasiones. La masa es elogiada por ser delgada y en su punto, aunque hay quejas sobre pizzas frías y mal preparadas. En general, el sabor es apreciado, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como clásico y más o menos agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el cumplimiento de protocolos de higiene. Algunos clientes mencionan que hay pocas bancas para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es rica y abundante. Algunos mencionan que es un lugar económico y que ofrece buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes reportan un servicio al cliente deficiente, con atención poco amable y demoras en la entrega. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos repartidores. La atención telefónica también ha sido criticada por ser poco atenta y respetuosa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar que las pizzas lleguen calientes y bien preparadas.
Incrementar la limpieza y el cumplimiento de protocolos de higiene.
Revisar la consistencia en la calidad de los ingredientes.
Optimizar el tiempo de entrega para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad.
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