Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son bien valoradas por su sabor y variedad, aunque el servicio y los tiempos de entrega son puntos críticos. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la falta de respuesta en los canales de comunicación. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas deliciosas y con buena variedad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que el sabor es excelente, mientras que otros opinan que hay pizzas con demasiada masa y que el precio no es accesible. La salsa chimichurri es muy apreciada. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre el sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para comer en el lugar y que no se permite comer ahí, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con la calidad de las pizzas. Algunos clientes mencionan promociones como 2x1 en ciertos días. Sin embargo, hay quienes sienten que el precio no justifica la experiencia debido a los tiempos de espera y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que no contestan el teléfono y que los tiempos de espera son excesivos. La atención por WhatsApp también es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega.
Atender mejor las llamadas y mensajes de WhatsApp.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean claros y se cumplan.
Ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Considerar la posibilidad de permitir comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y los tiempos de entrega para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
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