Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son bien valoradas por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre el servicio al cliente y los tiempos de entrega. Muchos clientes son leales y recomiendan el lugar, a pesar de las inconsistencias en la atención. Las promociones y precios accesibles son un atractivo, pero la experiencia puede verse afectada por la falta de respuesta y tiempos de espera prolongados.
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como muy ricas y deliciosas, con buena variedad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que han notado cambios en el sabor y la calidad en ocasiones. La pizza de pollo BBQ y la especial Di Salvatore son destacadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la masa siendo excesiva en algunas pizzas y que el sabor puede variar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de espacio para comer en el lugar. La limpieza y el ruido no son mencionados, lo que sugiere que no son problemas destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de promociones como 2x1 en ciertos días. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no siempre se justifica por la calidad y el tiempo de espera. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la falta de respuesta en llamadas y mensajes. Los tiempos de entrega son criticados, con esperas de hasta 2 horas. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la inconsistencia en la atención es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y tiempos de respuesta.
Optimizar los tiempos de entrega.
Mantener la calidad y consistencia del producto.
Aumentar la capacidad de atención en el local.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean claros y se cumplan.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas muy ricas y a buen precio, pero necesita mejorar su atención al cliente y tiempos de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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