Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, es bien recibida, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es limpio, pero algunos lo consideran oscuro y anticuado. La relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre la disponibilidad de productos y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos productos, como la pizza de queso que no tiene suficiente queso. También se menciona que algunos productos, como los crazy pops, son muy grasosos. En general, la comida es considerada buena, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos comentarios mencionan que el ambiente es oscuro y que el lugar parece viejo. Se destaca que hay espacio para comer, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la decoración y el ambiente general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es razonable, pero hay quejas sobre la falta de productos disponibles y la atención al cliente. Algunos mencionan que no siempre tienen las promociones anunciadas y que la experiencia no siempre justifica el costo. En general, se percibe que la relación calidad-precio es aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias de espera prolongada y personal poco amable. Hay quejas sobre la falta de personal y la mala organización en la atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Mejorar la iluminación y decoración del lugar.
Asegurarse de que las promociones anunciadas estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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