Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre este restaurante. Mientras que muchos elogian el sabor de las pizzas y la rapidez en la entrega, otros critican fuertemente el servicio al cliente y la atención del personal. La experiencia varía considerablemente entre los clientes, con algunos disfrutando de la comida y otros frustrados por la atención y la organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Buen sabor y variedad en las pizzas. Se destacan las pizzas con orilla rellena y la de chicharrón. Algunos comentarios mencionan que a veces las pizzas llegan frías y que la calidad de los ingredientes puede variar. En general, los clientes consideran que las pizzas son ricas y cumplen con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como pequeño y no apto para comer en el lugar, lo que limita la experiencia. Algunos comentarios mencionan que el lugar está limpio, pero otros indican que el ambiente puede ser ruidoso y que la atención es impersonal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que los precios son altos y que la calidad puede no justificarlo. Hay comentarios que destacan que pedir en el local es más barato que hacerlo por aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. Algunos mencionan que el personal no está capacitado y que hay actitudes groseras. Sin embargo, también hay menciones de atención rápida y amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las pizzas se entreguen calientes y con la calidad esperada.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Considerar la ampliación del local o mejorar el ambiente para comer.
Atender las quejas sobre la falta de ingredientes en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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