Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas y servicio rápido. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente en algunas sucursales y problemas con la limpieza y el ambiente. La mayoría de los clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, aunque algunos han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, especialmente las pizzas, que son muy recomendadas. Hay variedad de opciones y paquetes. La pizza con orilla de queso es destacada. Algunos mencionan que la comida es rica, pero hay opiniones mixtas sobre otros platillos como el spaghetti. En general, las pizzas son el fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque hay quejas sobre el calor en el local y la falta de aire acondicionado. Las instalaciones son un punto de crítica, con menciones de baños sucios en algunas reseñas. Sin embargo, otros destacan la limpieza y comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y competitivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de problemas con la facturación y promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en varias ocasiones, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la confusión en los pedidos y el trato del personal en algunas sucursales. En horas pico, la atención puede ser lenta y hay problemas con la comunicación telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación en el personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y se resuelvan los errores.
Mantener la limpieza de las instalaciones y los baños.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Revisar la política de promociones y facturación.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus buenas pizzas y servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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