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Papa John's Pizza en Matamoros
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida es apreciada por su sabor, especialmente las pizzas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es rápido en algunos casos, pero también se reportan demoras y falta de atención. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos críticos que afectan la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a las pizzas y tacos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la disminución en la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores. Algunos clientes mencionan porciones pequeñas y problemas con la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas negativas, especialmente en cuanto a limpieza y mantenimiento. Se mencionan mesas sucias y falta de mantenimiento en las instalaciones. Algunos clientes también se quejan de problemas con el aire acondicionado y la falta de hielo para las bebidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los productos en relación al precio, con menciones de porciones pequeñas y productos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la rapidez y la buena actitud del personal, mientras que otros mencionan tiempos de espera largos y un servicio al cliente deficiente. La atención a personas con discapacidades es elogiada, pero hay quejas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Resolver problemas de tiempos de espera en el servicio.
Considerar la expansión del servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Marte R Gomez y Canek esquina S/N, Matamoros, Tamaulipas, Mexico 
llego el repartidor pero como que se le olvido la pizza porque nomas me dijo disculpa y arranco la moto y no me entrego nada y hablo al numero del lugar y que esta fuera de servicio pesimo servicio
Posiblemente
cerrado
Palma de Mallorca, Matamoros, Tamaulipas, Mexico