Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/01/2026
Origen 730 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre este restaurante. Mientras que muchos disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son económicas, hay una fuerte crítica hacia el servicio, la limpieza y la organización. La lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente son puntos recurrentes. El ambiente del local también es un problema, ya que no es acogedor y no invita a comer allí.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las pizzas es generalmente bueno, con menciones específicas a la pizza de orilla rellena y la de champiñones y jalapeños. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad variable, como la masa muy gruesa o la falta de queso. Algunos clientes mencionan que las pizzas están frías o que han encontrado problemas de higiene, como un tornillo en una pizza.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es criticado por ser pequeño y poco acogedor, con un establecimiento que se describe como sucio y descuidado. Hay pocas mesas y sillas, lo que no invita a comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar parece más adecuado para llevar que para comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las pizzas son considerados buenos en relación a su calidad, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en esta sucursal en particular. Se menciona que las pizzas son económicas y que el sabor justifica el precio, aunque hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Muchos mencionan que el personal no contesta el teléfono y que hay problemas de organización en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en momentos de baja afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mantener el local más limpio y acogedor.
Atender adecuadamente las llamadas telefónicas y pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del local para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.