Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son justos, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre la masa delgada y bien horneada. La pizza de chicharrón es especialmente recomendada. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas frías, crudas y con mal sabor. Algunos mencionan que la variedad de especialidades es limitada y que a veces no se cortan bien las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo y poco familiar, aunque el lugar se considera generalmente limpio. Algunos clientes sugieren que se debería mejorar el espacio para hacerlo más acogedor para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y adecuados para la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad inconsistente de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan tiempos de espera largos y problemas de atención, especialmente en el servicio a domicilio y en el drive thru.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la variedad de especialidades en el menú.
Asegurarse de que las pizzas se sirvan calientes y bien preparadas.
Actualizar la información de contacto y servicio a domicilio.
Crear un ambiente más familiar y acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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