Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 818 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y destacan el buen servicio en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La limpieza y el estado de las instalaciones también son puntos de preocupación. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas, con comentarios sobre su sabor tradicional y variedad. Algunos mencionan que las pizzas son ricas, especialmente las de orilla rellena de queso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, mencionando que el sabor puede ser inconsistente y que algunas masas tienen mal olor. En general, la mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, aunque hay opiniones negativas sobre algunas experiencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es acogedor y limpio. Sin embargo, hay críticas sobre la suciedad en algunas áreas y el deterioro de las instalaciones. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia. La visibilidad hacia la cocina es un punto positivo, ya que permite a los clientes ver la higiene en la preparación de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en los pedidos y la calidad de algunos productos en relación con el precio. Algunos clientes mencionan promociones disponibles a través de la app, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que son descritos como malhumorados o poco corteses. La rapidez del servicio es variable, con algunos comentarios sobre demoras significativas en la entrega y en la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Asegurarse de que la calidad de las pizzas sea consistente.
Ofrecer opciones más claras sobre promociones y precios en la app.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de su servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
