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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.489

Basado en 2.775 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 470 en 3757 en Benito Juárez

Nº 12 de 20 Italiana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/08/2025
Origen 2775 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ha recibido opiniones mixtas, destacando la calidad de sus pizzas y el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para cenar en familia o con amigos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableTranquiloRústico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaHamburguesasAperitivosComida Casera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. También se mencionan alitas y hamburguesas como opciones ricas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la pizza de camarones y la lasaña, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y con un buen sabor casero.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con una decoración bonita y un ambiente agradable. Sin embargo, se menciona que puede hacer calor a pesar de tener aire acondicionado. Algunos clientes aprecian la ambientación rústica y la conexión con la naturaleza, aunque hay que tener cuidado con los mosquitos en ciertas épocas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la falta de salsa habanera y la obligación de dejar propina, lo que ha generado descontento en algunos clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de actitudes groseras, especialmente de la cajera y algunos meseros. Hay menciones de experiencias negativas en el servicio a domicilio y en la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.

Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.

Considerar la implementación de un sistema de propinas más flexible.

Aumentar la disponibilidad de salsas y acompañamientos sin costo adicional.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.500

586 Opiniones

location-iconAv. Huayacan Lote 22 y 23 SM 310, Mz 153, 77500 Cancún, Q.R. Plaza Aria
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva, con comida deliciosa y un servicio excepcional. A pesar de algunas áreas de mejora, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en un ambiente agradable.

ItalianaPastaPizzaPostresComida Casera
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4.500

2781 Opiniones

location-iconCalle Luciérnaga SM 503 Atrás del IMSS #16 de Av. Nichupté
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana auténtica y un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

italianapizzaspastascaseratradicional
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4.500

2019 Opiniones

location-iconAvenida Nader Esquina Rubia
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El restaurante tiene un buen ambiente y comida generalmente bien valorada, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzaVegetarianaGourmet
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4.400

1850 Opiniones

location-iconAvenida Bonampak Smz 3, Mz 10, Lt. 73-01
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El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas que requieren atención. La experiencia general es positiva, pero se recomienda mejorar ciertos aspectos para mantener la satisfacción del cliente.

italianapizzeríapastasmariscospostres
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4.500

981 Opiniones

location-iconAvenida Palenque # 141 Mz 6 Lt 2, SM 30
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los alimentos para recuperar la confianza de sus clientes.

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