Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 900 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus pizzas sabrosas y variadas, pero enfrenta serios problemas con el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. Muchos clientes están descontentos con la atención al cliente y la lentitud en la preparación y entrega de los pedidos. Aunque el ambiente es considerado cómodo, la limpieza y el desorden son preocupaciones. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando las pizzas por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y sabrosas, con una buena variedad de sabores. Muchos clientes recomiendan la pizza de pastor y la de pepperoni. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido y que algunas pizzas son muy grasosas. La porción de pasta es grande, pero se sugiere un tamaño personal. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que la calidad de los ingredientes ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el mobiliario es viejo y el lugar está sucio. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer en familia. La música y la limpieza del lugar son aspectos positivos, pero la falta de atención y el desorden son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad que han recibido. Sin embargo, hay quienes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el tamaño de las pizzas. Se menciona que el costo ha aumentado, pero la calidad ha disminuido, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en la entrega a domicilio, donde se reportan tiempos de espera de hasta 4 horas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco amable, y que la atención al cliente es deficiente. Aunque algunos mencionan que el servicio en el local es más rápido, la falta de organización y la lentitud son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Optimizar los tiempos de entrega a domicilio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
