Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 906 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran de buena calidad, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. La limpieza y el ambiente también son aspectos que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y sabrosas, con buena variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que la pizza de pepperoni y la especial son recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la grasa en algunas pizzas y la calidad que ha bajado en comparación con visitas anteriores. En general, la comida es bien recibida, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer en familia, pero otros lo consideran poco atractivo y con mobiliario viejo. La música y el ambiente general no son bien valorados por todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Sin embargo, otros mencionan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida vale la pena a pesar de los precios elevados. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica debido a la mala atención y el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como groseros o desinteresados. La atención al cliente es considerada deficiente, y hay quejas sobre la falta de respuesta en el servicio a domicilio, lo que ha llevado a cancelaciones de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar quejas sobre grasa.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
