Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 1858 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, que es percibido como lento y desorganizado. La falta de atención y la actitud del personal son puntos recurrentes en las quejas. Además, el ambiente no es el más cómodo, ya que no se permite comer dentro y el lugar a menudo está sucio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas deliciosas y de buena calidad. Muchos clientes destacan que son sabrosas y económicas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los productos, como la ausencia de ciertos tipos de pizza y complementos. Algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que las pizzas a veces no están calientes al momento de servir.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos mencionan que el establecimiento está sucio y que no se permite el uso de las sillas y mesas, lo que resulta incómodo para los clientes. También hay quejas sobre la falta de espacio para comer dentro del local y la necesidad de esperar afuera, lo que puede ser incómodo en condiciones climáticas adversas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las pizzas son económicas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de suficientes complementos y la negativa a proporcionar más sin costo adicional. Algunos sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, especialmente en horas pico, y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de atención y desorganización, así como sobre la preferencia que se da a las plataformas de entrega. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y efectivo en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad de productos disponibles, especialmente en horas pico.
Mantener el local más limpio y permitir el uso de las sillas y mesas.
Asegurarse de que los tiempos de espera sean razonables y respetar los horarios de atención.
Ofrecer más complementos sin costo adicional para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y en la comodidad del ambiente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
