Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 1028 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la pizza, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio, la limpieza y la relación calidad-precio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio. Aunque algunos disfrutan del ambiente, otros lo encuentran descuidado y ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoDescuidoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde "deliciosa" hasta "sin sabor". Algunos mencionan que la calidad ha bajado y que las porciones son pequeñas. La comida en general es criticada por no ser buena en relación al costo, y hay quejas sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero también se mencionan problemas de limpieza, especialmente en los baños. La música es a menudo criticada por estar demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian la decoración y la vista, pero otros notan que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que ofrecen por el costo. Hay menciones de que la comida es cara y no cumple con las expectativas, además de que algunos platos llegan fríos o quemados.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son descuidados y poco amables. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de personal para atender adecuadamente a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza en el local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. La calidad de la comida es variable y no siempre justifica el precio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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