Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1016 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del servicio lento y poco atento, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian la pizza, muchos otros la consideran insípida o mal preparada. La limpieza del lugar y el estado de los baños son preocupaciones comunes, lo que afecta la percepción del ambiente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoAgradableCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde "deliciosas" hasta "horrible". Algunos mencionan que la pizza es buena pero no vale su precio, mientras que otros la consideran insípida o quemada. La calidad de la comida es inconsistente, con quejas sobre la falta de sabor y la mala presentación. También se mencionan problemas con otros platillos, como sándwiches fríos o quemados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se menciona que el lugar está descuidado y sucio. Los baños son una gran preocupación, con muchos clientes reportando que están en mal estado. La música es mencionada como demasiado alta en varias reseñas, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida es cara para lo que ofrecen. Algunos comentarios destacan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es una de las principales quejas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como poco amables y desinteresados, con varios clientes mencionando que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos. Algunos comentarios destacan que el servicio es decente, pero la mayoría coincide en que hay un problema general con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de tener potencial por su ubicación, la falta de atención al cliente y la limpieza son factores que desaniman a los comensales. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
