Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 47 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes ha sido muy negativa, con un fuerte descontento hacia la calidad de la comida y el servicio. Los tiempos de entrega son excesivos y el personal no es amable. Aunque algunos platillos han sido bien recibidos, la mayoría de los comentarios son desfavorables, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mal sabor y mala presentación. Muchos mencionan que el pollo agridulce es insípido y que el sushi es de mala calidad. Algunos platillos, como el ramen, han sido bien recibidos, pero en general, la mayoría de los clientes no están satisfechos con la comida.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre el ambiente o la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y tiene un par de mesas exteriores, lo que sugiere un ambiente casual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos, ya que aunque algunos mencionan que los precios son bajos, la calidad de la comida no justifica el costo. Varios clientes se quejan de que los platillos no cumplen con lo prometido en el menú y que los tamaños son pequeños.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo, con tiempos de entrega excesivos que llegan hasta 2 horas. Los repartidores y el personal de atención al cliente son descritos como groseros y poco atentos. Muchos clientes han tenido problemas al intentar cancelar pedidos o recibir respuestas satisfactorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Reducir los tiempos de entrega.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Revisar la presentación de los platillos.
Conclusión
En general, el restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son insatisfactorios, lo que ha llevado a una experiencia negativa para la mayoría de los clientes.
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