Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 1166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son generalmente bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la variedad del menú. El servicio es inconsistente, con algunos empleados amables y otros que no brindan una buena atención. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre cucarachas y falta de higiene. Muchos clientes sienten que no vale la pena el precio que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la reducción de opciones en el menú y la calidad de algunos ingredientes. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas no son excepcionales y que han decaído en calidad con el tiempo. Las papas fritas también reciben elogios, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y mantenimiento. Varios clientes mencionan la presencia de cucarachas y la falta de higiene en los baños. Aunque algunos comentan que el lugar está limpio, la mayoría de las reseñas indican que necesita atención en su limpieza y decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio en otros lugares. También hay quejas sobre cargos adicionales y falta de transparencia en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros critican la actitud del personal y la falta de atención al cliente. Hay menciones de errores en los pedidos y de un servicio poco profesional en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la variedad del menú.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Asegurarse de que los precios sean claros y transparentes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los ingredientes para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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