Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 408 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, otros se quejan de la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos reportando experiencias negativas. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos y familia, especialmente en ocasiones especiales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoRuidosoCasualPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBebidasCevicheBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran mala, insípida y de baja calidad, mientras que otros la encuentran deliciosa y bien presentada. Los cantaritos son mencionados como refrescantes y buenos, pero hay quejas sobre la falta de sabor en otros platillos como ceviches y mariscos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de ser agradable y propicio para pasar un buen rato. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es más adecuado para grupos y fiestas que para una cena tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos opinan que no se justifican por la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se cumplen y de un consumo mínimo para acceder a ciertos servicios, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan un servicio lento, desatento y en ocasiones, grosero. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en la entrega de alimentos y bebidas. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio por parte de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea consistente.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Clarificar las promociones y condiciones de consumo mínimo.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y a la popularidad de sus bebidas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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