Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/05/2025
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la atención en este restaurante de mariscos en Morelia. Aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza, la mayoría de los comensales aprecian el sabor y la calidad de los platillos. La cubeta de camarones y las tostadas son especialmente recomendadas. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por tiempos de espera y actitudes del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCocina tradicionalCocina regionalCocina de mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y bien servida, con platillos abundantes y de buena calidad. Las tostadas y los mariscos son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunas salsas, que podrían mejorar. La cubeta de camarones es un platillo destacado, y el aguachile de mango es muy apreciado. En general, los clientes están satisfechos con el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cálido y acogedor, aunque se menciona que es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que puede resultar en tiempos de espera. La limpieza ha sido un punto de crítica, con comentarios sobre la falta de higiene en el lugar. También se menciona que hace calor en el área superior y que el lugar podría beneficiarse de mejor ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sabor y las porciones generosas. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el costo en relación a la calidad de ciertos platillos, y algunos consideran que el lugar es un poco caro.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan demoras significativas en la entrega de pedidos y una mala actitud de algunos empleados. La comunicación con los clientes también ha sido un problema, con quejas sobre la falta de disculpas y atención. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general, especialmente de los dueños.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la cocina.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la variedad en el menú.
Mejorar la calidad de algunas salsas.
Considerar la ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para alcanzar su máximo potencial.
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