Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1032 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos de mariscos muy sabrosos y bien preparados. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida y los precios accesibles. El ambiente es familiar, aunque algunos mencionan que puede ser caluroso y ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRecomendadoAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosSinaloaMexicanaCevicheAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con platillos bien servidos y un excelente sazón. Los mariscos son de buena calidad y hay una gran variedad de alimentos. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es buena. Algunos platillos destacados son el aguachile, la mariscada especial y los camarones al mojo de ajo. Sin embargo, hay comentarios sobre la salinidad de algunos platillos y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que hace mucho calor y que el ambiente puede ser raro debido a la iluminación. Es un lugar familiar, pero hay comentarios sobre la incomodidad de las mesas. La decoración y el ambiente son agradables, aunque hay quejas sobre la visibilidad de las pantallas para ver videos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los costos son elevados en comparación con la cantidad de comida servida. Hay comentarios sobre la falta de cambio y que se deja como propina. En general, la percepción es que la experiencia vale la pena por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es regular a mala, con meseros poco atentos y lentitud en el servicio. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero otros se quejan de que se olvidan de los pedidos. También hay quejas sobre el cobro de comisiones por el uso de tarjeta y problemas al facturar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos para mantener un estándar alto.
Considerar la implementación de un sistema de facturación más eficiente.
Aumentar la ventilación en el local para mejorar el confort.
Evitar el cobro de comisiones por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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