Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 1086 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las gorditas y quesadillas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. La relación calidad-precio es discutida, y aunque muchos disfrutan de la comida, hay quienes se sienten decepcionados por el tamaño y el costo. El ambiente es tranquilo y limpio, pero hay áreas de mejora en la atención al cliente y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPequeñoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicionalOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas, quesadillas y tacos son muy apreciados por su sabor. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, mencionando que es rica y fresca. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el tamaño y la calidad de algunos platillos, así como la falta de variedad. Las salsas son mencionadas como un buen complemento, aunque algunos clientes han notado que han perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que no hay estacionamiento. La falta de música y un menú para niños son puntos a mejorar. La atención a las medidas sanitarias es destacada, lo que es positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en ocasiones, como la aparición de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los encuentran altos en comparación con la calidad y el tamaño de las porciones. Hay menciones de promociones como el 2x1 en tortas, pero también quejas sobre el costo de las quesadillas y gorditas. En general, la relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la actitud de los dueños y el personal, que a veces es grosero. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La lentitud en el servicio es un punto común, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en el tamaño y calidad de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza del lugar y asegurar que no haya insectos.
Ofrecer un menú más variado, incluyendo opciones para niños.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y es popular por sus gorditas y quesadillas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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