Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 1756 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su variedad y sabor, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y el estado de las instalaciones necesitan atención. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas sobre el sabor. Algunos la consideran deliciosa, mientras que otros la encuentran insípida o con exceso de sal. Hay menciones de platillos específicos como el pad thai y los camarones Roco que son bien recibidos. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de los alimentos, con casos de gastroenteritis y mala presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso o caluroso, y hay críticas sobre la atención del personal en cuanto a la limpieza de mesas y baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que son accesibles. Hay menciones de promociones como 2x1 en bebidas y platillos, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por ser groseros o desatentos. La espera para recibir la comida es un problema común, con menciones de tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y mesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.
Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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