Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 1103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con algunos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La limpieza del lugar es un problema recurrente, y muchos sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la oferta de platillos es un punto negativo.
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ChinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad y el sazón de la comida son apreciados por algunos, destacando platillos como el panda soup y el pollo Tse Chuan. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, grasosa y de baja calidad, así como la falta de variedad en los platillos. Algunos mencionan que la comida no siempre está fresca y que las porciones son pequeñas en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y desorden. Muchos comentarios mencionan que las mesas están sucias y que el lugar en general no se mantiene adecuadamente. Algunos aprecian la opción de comer al aire libre, pero la limpieza sigue siendo un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Hay menciones de que el costo no justifica la experiencia, y algunos destacan promociones como el 3x2 en bowls, aunque otros sienten que la comida es cara sin estas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido en ciertas horas, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con empleados desinteresados y malhumorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y caliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de la comida. La limpieza y la consistencia en el servicio son áreas críticas que deben abordarse.
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