Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 729 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, pero muchas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, y hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para compartir con amigos y familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaOrientalFusiónComida para compartirComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos sabrosos y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los dumplings y el sushi, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido calidad y sabor en comparación con visitas anteriores. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la frescura y la preparación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para grupos, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar del lugar, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado. La atmósfera es generalmente positiva, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se respetan, lo que genera descontento. En general, los clientes consideran que hay un equilibrio entre calidad y precio, aunque algunos piensan que los precios son elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, pero hay un número significativo de comentarios negativos sobre la actitud de los meseros y la atención al cliente. La inconsistencia en el servicio es un problema destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los platillos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada y sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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