Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1835 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el Orange Chicken, pero hay quejas sobre la calidad y la falta de variedad. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que los precios son justos, otros sienten que no se corresponde con las porciones. El ambiente también necesita mejoras en limpieza y ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de ciertos platillos, como el pollo a la naranja que ha sido reportado como crudo. Algunos mencionan que el arroz y otros acompañamientos carecen de sabor. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa, especialmente el Orange Chicken y el Veggie Bowl.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio en algunas ocasiones, pero también se menciona que hay problemas de limpieza y desorden. La falta de aire acondicionado y el calor en el área de mesas son puntos negativos. Algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de música o televisión para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a las porciones que se reciben. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es justo por la calidad de la comida. Se mencionan promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva, pero también hay quejas sobre la reducción de porciones en los últimos meses.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado, con comentarios sobre la actitud del personal que a veces parece poco amable. Hay menciones de que la atención es rápida en algunos momentos, pero también hay quejas sobre la falta de cordialidad y la mala atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar mejoras en el ambiente, como ventilación y entretenimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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