Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 2397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero con un servicio que deja mucho que desear. La calidad de los platillos varía, y aunque algunos son muy bien recibidos, otros no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es un área crítica, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el orden son preocupaciones para algunos.
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Comida chinaComida asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que incluyen comida china y asiática. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, especialmente el pollo frito a la naranja y miel, y el mongolian beef. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos fríos o insípidos. También se mencionan problemas con la presentación de algunos alimentos, como dumplings rotos y arroz seco.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad y el desorden en otras. La decoración es generalmente bien recibida, aunque algunos clientes sienten que el lugar se siente vacío o poco acogedor. La iluminación y el ambiente son mencionados positivamente en varias ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o mal presentada. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por las porciones grandes y la calidad de ciertos platillos. Las promociones, como el 2x1 en sushi, no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos para recibir su comida y bebidas, así como actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente en celebraciones. La atención al cliente parece ser un área de mejora significativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar los tiempos de espera para la comida y las bebidas.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Los clientes merecen una experiencia más consistente y satisfactoria.
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