Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 2315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida tiene sus altos y bajos, con algunos platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la tardanza y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son aspectos a mejorar. En general, muchos clientes están insatisfechos con la relación calidad-precio, aunque algunos disfrutan de la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pollo con salsa marina, ternera mongol, dumplings, y opciones vegetarianas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del sushi y el arroz, que no cumplen con las expectativas. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son criticados por falta de sabor o mal estado. La presentación de los platillos es buena, pero hay problemas con la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza del lugar ha sido cuestionada en algunas reseñas, y hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente. Sin embargo, muchos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son justos por las porciones y la calidad de ciertos platillos. Las promociones, como el 2x1 en sushi, no siempre son vistas como una buena opción. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes reportan actitudes poco amables de los meseros y falta de atención a las instrucciones. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos. En general, el servicio parece ser un punto débil en la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del sushi y el arroz.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Aumentar la atención a las instrucciones de los pedidos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes están decepcionados y buscan alternativas.
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