Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 2409 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando ciertos platillos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios negativos sobre la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como dynamite shrimp, pollo a la naranja, mongolian beef y dumplings. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y con buen sabor, pero otros se quejan de que está demasiado salada, fría o insípida. También hay comentarios sobre la mala calidad del arroz y la presentación de algunos platillos. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad en el lugar y la falta de atención al detalle en la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente vacío y que la iluminación podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan menús familiares y promociones, pero hay quejas sobre la cantidad de comida y la falta de claridad en los precios. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que los meseros son groseros o desatentos, y que tardan mucho en atender o en llevar la cuenta. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena presentación.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el arroz.
Aumentar la claridad en los precios y las promociones.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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