Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 2501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad del servicio y la comida. La atención del personal es un punto fuerte, con varios meseros siendo mencionados por su amabilidad y eficiencia. El ambiente es ideal para familias y grupos, y muchos clientes planean regresar. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio y la calidad variable de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalBarMariscosComida de playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, deliciosa y bien presentada. Algunos comentarios destacan que los chicharrones de pescado y las bebidas son buenos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida no siempre es de la mejor calidad y que algunos platillos causaron malestar. En general, la comida es considerada buena y a buen precio, especialmente para la zona.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con buenas instalaciones y acceso a la playa. Los clientes aprecian la limpieza y el cuidado del lugar, aunque algunos mencionan que la temperatura de la alberca puede ser un poco alta. La música es generalmente agradable y contribuye a un ambiente relajante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con el sistema de Day Pass que permite un reembolso en consumo. La entrada es de 1000 pesos, con 400 pesos válidos para consumo. Algunos clientes sienten que el costo es alto, pero muchos consideran que la experiencia y las instalaciones justifican el precio. En general, hay una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es altamente valorado, con muchos comentarios positivos sobre la atención de los meseros, especialmente de Milton, Gretel y Feliciano. Los clientes mencionan que el personal es amable, atento y servicial, haciendo que la experiencia sea agradable. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio de bebidas y confusiones en la cocina.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio de bebidas.
Asegurarse de que la comida sea de calidad constante.
Considerar la temperatura de la alberca.
Aumentar la capacitación del personal en cocina.
Mejorar la comunicación entre el personal.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia general con un servicio excelente y un ambiente agradable. La comida es valorada positivamente, aunque hay áreas de mejora en la consistencia y el servicio. Es un lugar recomendado para disfrutar en familia o con amigos.
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