Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes han expresado descontento con la calidad de la comida y el servicio, mencionando problemas como la comida fría, mal sabor y atención deficiente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la frescura de los mariscos y la amabilidad de algunos empleados. La limpieza y el estado del local son preocupaciones comunes entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, mientras que otros la describen como fría, sin sabor o en mal estado. Hay quejas sobre la calidad de los mariscos, el mal lavado de los ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos mencionan que la comida ha decaído en calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros indican que necesita remodelación y limpieza. La decoración y el ambiente son aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que se está dando menos producto por más dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas ocasiones, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de buena atención y rapidez en la preparación de los platillos. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el local y los baños limpios y en buen estado.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de los platillos.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay aspectos positivos, como la frescura de algunos platillos, es necesario realizar mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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