Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 680 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay quienes destacan la buena atención y el sabor de algunos platillos, la mayoría de las opiniones son negativas, señalando problemas de higiene, lentitud en el servicio y precios altos en relación a la calidad. El ambiente también es un punto de crítica, con instalaciones descuidadas y suciedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el excelente sabor y la buena cantidad de comida, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que algunos platillos son desabridos o fríos. Hay quejas sobre la falta de sazón y la presentación de los platillos. En general, la comida es considerada aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas negativas, con menciones de suciedad y descuido en las instalaciones. Los baños son reportados como muy sucios y el lugar en general parece necesitar mantenimiento. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los platillos en relación al precio, con menciones de que la experiencia no siempre vale lo que se paga. Algunos mencionan promociones como el 3x2 en platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan un servicio lento, con tardanzas en la atención y en la entrega de la comida. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es poco amable o desatento. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que mantengan un buen sabor.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Crear un ambiente más acogedor y familiar.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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