Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 662 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando problemas como platillos fríos, mal sabor y atención deficiente. Sin embargo, hay quienes han disfrutado de la comida y el ambiente. La inconsistencia en la calidad y el servicio parece ser un tema recurrente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, mientras que otros la describen como horrible, desabrida o fría. Hay quejas sobre platillos quemados, mal sabor y falta de sazón. Los mariscos son mencionados como ricos en algunos casos, pero también hay reportes de mariscos en mal estado. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Se menciona la necesidad de remodelación y mejoras en la limpieza, especialmente en los baños. Sin embargo, algunos clientes también han destacado que el lugar es bonito y tiene un ambiente agradable. La atención al distanciamiento social ha sido mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre el tamaño de los platillos y la relación calidad-precio. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con meseros olvidadizos y falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría reporta problemas, como tardanza en tomar órdenes y en servir la comida. La actitud del personal también ha sido un tema recurrente, con quejas sobre la falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la consistencia en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Realizar una limpieza profunda y mantenimiento de las instalaciones.
Actualizar los precios y la carta para reflejar la calidad actual.
Atender las quejas sobre la higiene y el estado de los baños.
Conclusión
El restaurante presenta serias deficiencias en la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay comentarios positivos, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar debido a la inconsistencia y problemas recurrentes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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