Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes expresando decepción por la caída en la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las opiniones destacan problemas de limpieza, atención al cliente y precios altos. Muchos clientes no recomiendan el lugar y mencionan que no volverán.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y fresca, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y sabor. Se destacan platillos como los camarones y las micheladas, pero también hay quejas sobre la falta de frescura en los mariscos y la mala preparación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio. Muchos comentarios mencionan la falta de limpieza, mesas sucias y un mobiliario deteriorado. Algunos clientes también mencionan que el lugar se siente inseguro y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. También hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención ha decaído en comparación con años anteriores. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar la opción de no incluir propina obligatoria.
Conclusión
El restaurante ha perdido su calidad y atractivo en comparación con el pasado. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a problemas de servicio, limpieza y calidad de la comida.
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True Rating
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